Chính sách vận chuyển

Chính sách kiểm hàng :

Sau khi khách hàng lên đơn , sẽ có cuộc gọi từ nhân viên xác nhận đơn hàng , và tiến hành bàn giao cho đơn vị vận chuyển .

• Trường hợp khách ở HCM thì sẽ nhận được trong 1-2 ngày kể từ tgian lên đơn hàng xác nhận.
• Trường hợp khách ở tỉnh sẽ nhận được trong 2-3 ngày kể từ tgian lên đơn hàng xác nhận.
• Trường hợp khách ở các tỉnh phía Bắc sẽ nhận được trong 4-5 ngày kể từ tgian lên đơn hàng xác nhận.

Và được shop cung cấp mã đơn hàng – mã vận chuyển , shiper sẽ gọi xác nhận mã vận chuyển

Đơn vị vận chuyển sẽ gọi cho shop để xác nhận cho khách kiểm hàng đúng mẫu mã , kích thước , mã hàng hóa đã đặt (cho kiểm hàng , không cho dùng thử/bóc seal) :

• Trường hợp sai mã hàng /sản phẩm không hoạt động do lỗi từ nsx quý khách không cần thanh toán tiền ship cho đơn vị vận chuyển.
• Trường hợp khách không nhận hàng do bất kì lý do nào khác thì khách phải chịu trả phí ship cho đơn vị vận chuyển.

 THÔNG TIN VỀ HUỶ ĐƠN HÀNG VÀ THỜI GIAN HOÀN TIỀN:

Đối với các trường hợp huỷ đơn hàng, thời gian hoàn tiền :

1. Đối với giao dịch tiền mặt: Hoàn ngay tại cửa hàng.

2. Đối với giao dịch chuyển khoản: Trong vòng 03 ngày làm việc.